Gestionar notificaciones en la aplicación de Contact

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• Haga clic en sus iniciales en la parte superior derecha en el encabezado

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• Haga clic en "Notifications" bajo Content

Notificaciones

Agregar nuevas opciones de Inquirer Served

• Haga clic en el botón azul "+ New". Ingrese un Título y un Mensaje, y Guarde (como Borrador) o Guarde y Publique

Administrar notificaciones existentes

• Navegación

  • Utilice las opciones "Previous Page" y "Next Page" para desplazarse por las diferentes páginas de notificaciones

  • Utilice el "Filter" junto a "Created At" y "Published At" para buscar, ordenar A-Z o ordenar Z-A en la página actual

• 3 opciones al administrar notificaciones existentes

  • Editar

    • Cambiar el Título y el Mensaje de una notificación existente

    • Solo las notificaciones en Borrador pueden ser editadas

  • Archivar/Desarchivar

    • Archivar una notificación existente

    • Desarchivar (Restaurar) una notificación previamente archivada a Borrador

  • Eliminar

    • Eliminar la notificación existente

Estados de notificaciones

• 4 estados de notificación

  • Borrador

    • El estado inicial para todas las notificaciones

    • Las notificaciones en borrador no son visibles para los usuarios generales de Contact

    • Las notificaciones en estado Borrador pueden pasar a: Publicado, Archivado, Eliminado

  • Publicado

    • Las notificaciones publicadas son visibles para los usuarios generales de Contact

    • Las notificaciones en estado Publicado pueden pasar a: Borrador, Archivado, Eliminado

  • Archivado

    • Las notificaciones archivadas no son visibles para los usuarios generales

    • Las notificaciones archivadas y las notificaciones en borrador son muy similares. La diferencia suele estar en el flujo de trabajo, donde las notificaciones en Borrador generalmente están en progreso y a la espera de ser Publicadas, mientras que las notificaciones Archivadas ya se han publicado y se mantienen como registro histórico

    • Las notificaciones en estado Archivado pueden pasar a: Borrador

  • Eliminado

    • Las notificaciones eliminadas desaparecen para siempre y no se pueden recuperar

    • Las notificaciones en estado Eliminado pueden pasar a: N/A

  

  Funcionalidad para el usuario

  Los usuarios verán las notificaciones Publicadas desde el ícono de Campana o en la página de Notificaciones. Ver Notificaciones en la aplicación para más información