Elementos configurables fuera de CS Contact

Elementos del panel de administración

Programas

  • Los programas se establecen como Proyectos en CS Care

  • Para configurar o actualizar las opciones del Programa, conéctese con el Administrador de Programa de CS Care

Organización

  • La configuración de la organización se define en la aplicación Nexus211 ID

  • Para configurar o actualizar la configuración de la organización, conéctese con el Administrador de la organización de CareSuite

Acceso de usuarios

  • A los usuarios se les otorgan roles (y acceso) a CS Contact en Team Access en CS Admin

  • Para asignar un rol de CS Contact a un usuario de CareSuite en su organización, conéctese con el Administrador de la organización de CareSuite

Campos de contacto

Necesidades primarias y secundarias / Necesidades de servicio

  • Las necesidades primarias y secundarias / Necesidades de servicio se establecen como Necesidades de servicio en CS Resource

  • Para configurar o actualizar las opciones de estos campos, conéctese con su personal de Curación de Recursos

Encuesta de detalles del perfil

  • Las preguntas y respuestas en la encuesta de Detalles del perfil se establecen como Encuesta Demográfica en CS Admin

  • Para configurar o actualizar esta encuesta, conéctese con el Administrador de la organización de CareSuite

Área de servicio

  • El Área de servicio para CS Contact se establece como Área de servicio en CS Admin

  • Para configurar o actualizar este campo, conéctese con el Administrador de la organización de CareSuite

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