Crear y compartir una red

Las redes existen para alojar, en un solo lugar, proyectos únicos y asociados que pueden operacionalizarse para el acceso multi-organizacional. Se utilizan mejor para organizar los programas internos de una organización en agrupaciones significativas y/o intuitivas.

Creación de red

Las redes pueden crearse de dos maneras por un administrador del sistema.

En Care (método recomendado):

1. Inicia sesión en CS Care

2. Haz clic en el botón “Agregar nueva red”

3. Nombra y describe la red y haz clic en guardar

En Nexus ID:

1. Inicia sesión en Nexus ID

2. Selecciona la organización

3. Selecciona “Redes” en el menú de navegación a la izquierda

4. Haz clic en el símbolo azul (+)

5. Nombra y describe la red y haz clic en guardar

Compartir red

Las redes pueden compartirse con otras organizaciones para facilitar el acceso del equipo de colaboradores y de la base de datos dentro de una red y sus proyectos asociados.

Se requieren 3 pasos para configurar una red compartida:

Paso 1: Crear una organización asociada

1. Referencia Creación de la organización

Paso 2: Compartir la red con organizaciones asociadas en CS Care

1. Inicia sesión en CS Care y navega hasta la red que deseas compartir

2. Haz clic en el símbolo + debajo de "Organizaciones en esta red"

3. Introduce el correo electrónico del propietario de la organización con la que deseas compartir

   1. Si creaste la organización, busca tu correo; si no lo hiciste, puedes encontrar al propietario de la organización desde Nexus ID.

4. Selecciona el nombre de la organización en la lista desplegable y haz clic en “Invitar

5. Navegar a tu correo/Redireccionar

   1. Dirígete a tu correo, al recibir el correo de invitación a la red de Nexus 211

   2. Haz clic en “Unirse a la red”

   3. Haz clic en “Aceptar invitación”

   4. Haz clic en “Completar incorporación”

6. Navega a CS Admin (inicia sesión bajo la organización)

   1. Selecciona “Acceso del equipo” en el menú de navegación y configura los roles de los miembros en consecuencia

      1. Si eres el propietario de la organización, asegúrate de otorgarte permisos de administrador completos en todas las aplicaciones

7. Navega a CS Care

   1. Selecciona la red que fue compartida

   2. Selecciona el proyecto que deseas compartir

   3. Selecciona “Colaboradores” en tu navegación

   4. Haz clic en “Agregar colaborador”

   5. Selecciona la organización y asigna un rol de administrador para la organización

Paso 3: Ponte en contacto con el equipo de soporte de producto de CareSuite

1. Envía un ticket a [email protected] o a través del portal de clientes de CareSuite:

   1. Título del ticket: Solicitud para compartir la base de datos de recursos de {organization_id} en {network_id}

      1. Los ID de organización se pueden localizar en NexusID en la URL cuando se está en una organización

      2. Los ID de red se pueden localizar en Care en la URL cuando se está en la red

   2. Contexto del ticket:

      1. Lista de organizaciones en la red en el momento de la solicitud

      2. Nota para el equipo de CS si se agregarán más organizaciones a la red en un momento posterior

      3. Fecha límite para compartir

*Nota sobre el Paso 3: Este paso estará disponible para que el administrador del sistema lo inicie dentro de la aplicación en el cuarto trimestre de 2026