Comment attribuer une demande de changement

Cet article mettra en évidence la manière d’attribuer une demande de changement à un utilisateur dans CS Resource.

1. Filtrer sur les demandes de changement soumises

2. Sélectionnez la demande de changement souhaitée et survolez le côté droit. Là, vous verrez Assigner à moi, assignant la demande de changement à l’utilisateur actuel.

1. Après que la demande de changement est passée au statut Assigné et que le nom du responsable est attaché

1. Il y a une option pour utiliser à la fois le Statut et Assigné Pour filtrer afin de trier les demandes.