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Une application de sélection de ressources de services sociaux pour gérer des annuaires de ressources communautaires, faisant partie de l'écosystème CareSuite.

CS Resource est une application de curation de ressources de services sociaux qui permet aux organisations de gérer, mettre à jour et publier leurs annuaires de ressources communautaires. Il s'agit de l'une des trois applications principales de l'écosystème CareSuite, aux côtés de CS Contact (gestion de centre de contact) et CS Care (gestion de cas).

Objectif principal

CS Resource fournit une plateforme complète permettant aux organisations et aux prestataires de services de :

• Curater informations sur les ressources communautaires

• Maintenir données de ressources précises et à jour

• Classer les services en utilisant des taxonomies conformes aux normes du secteur

• Partager ressources à travers les réseaux et les organisations

• Mettre à jour les informations sur les ressources via des flux de travail structurés

Objectifs clés

1. Qualité des données: Assurer que les informations sur les ressources sont précises et complètes

2. Normalisation: Utiliser la taxonomie AIRS pour une classification cohérente des services

3. Collaboration: Permettre à plusieurs utilisateurs de travailler sur la gestion des ressources

4. Efficacité: Rationaliser les processus de mise à jour annuels grâce à l'automatisation

5. Accessibilité: Fournir des capacités de recherche et de découverte intuitives