Introducción a CareSuite

Una herramienta de servicios sociales creada por y para las comunidades a las que sirve

CareSuite es una suite integral e integrada de aplicaciones web diseñada para ayudar a las organizaciones 211 y a las agencias de salud y servicios humanos a gestionar todo el ciclo de vida de los servicios comunitarios, desde el contacto inicial e información/referencia, hasta la gestión de casos continua, la coordinación de la atención y el seguimiento de resultados. Construido como una plataforma moderna y nativa en la nube, CareSuite ofrece una solución unificada para:

• Centros de Contacto (servicios de información y referencia 211)

• Gestión de Casos (coordinación de la atención y servicios al cliente)

• Directorios de Recursos (catalogación de servicios comunitarios)

• Redes de Proveedores (colaboración con socios externos)

• Operaciones Administrativas (administración del sistema multitenant)