Solución de problemas de invitaciones de Nexus

Problema

Si ha revisado su carpeta de Spam y aún no puede localizar la Invitación de Nexus, envíe la información que se indica a continuación a su departamento de TI para ayudar a resolver el problema.

Solución

Para: Departamento de TI

Saludos desde 211LA Nexus-CareSuite. Un miembro de su organización ha sido invitado como usuario a nuestra plataforma Nexus CareSuite. Su invitación se envió correctamente desde nuestro sistema; sin embargo, el destinatario previsto aún no la ha recibido en su bandeja de entrada. Por favor, ayude a incluir en la lista blanca el dominio de Nexus, ya que esto puede haber bloqueado la invitación hacia la bandeja de entrada del usuario.

Dominio: @nexus211.com

Asunto: Invitación de Red

Nombre del remitente: Nexus 211

Correo del remitente: [email protected] vía sendgrid.net

Asegúrese de informar a su administrador del sistema una vez que su TI haya confirmado que el dominio ha sido incluido en la lista blanca.

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