# Référencer des ressources au sein d’un contact

### Autorisations

Pour rechercher et référencer des ressources dans un contact dans CS Contact, les utilisateurs de CareSuite nécessitent un rôle CS Contact doté de l’autorisation « Gérer le contact »

### Fenêtre contextuelle des détails de la ressource

Cliquez sur une ressource dans la recherche pour afficher ses détails.

Il y a 4 sections principales dans la fenêtre contextuelle des détails de la ressource :

1. Informations d’identification de la ressource
2. Informations de contact de la ressource
3. Adresse de la ressource
4. Informations supplémentaires sur la ressource

<figure><img src="https://3875398680-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtJZCB1JGPOrkGpbB1Duv%2Fuploads%2FG4neCYGsOPlJnK7wwgNq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=862558a5-dca6-403f-a2bd-4077414421b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pour plus d’informations sur la recherche de ressources, voir [rechercher-des-ressources-dans-un-contact](https://knowledge-base.withcaresuite.org/ckQneytzPjD0VoFkTJIT/knowledge-base/knowledge-base-fr/cs-contact/gestion-des-contacts/recherche-de-ressources-et-taxonomie/rechercher-des-ressources-dans-un-contact "mention")

#### 1. Informations d’identification de la ressource

Les champs de cette section comprennent (le cas échéant) :&#x20;

* Nom du service
* Nom de l’agence
* Nom du site
* Description de l’agence
* Description du service
* Description de la ressource
* Procédure de demande (ressource)
* Frais / source de paiement (ressource)
* Admissibilité (ressource)
* Documents requis (ressource)

<figure><img src="https://3875398680-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtJZCB1JGPOrkGpbB1Duv%2Fuploads%2F2UjSIR5Wibla7r37HyI0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2c45d184-bab7-48f6-90f1-33031414b5ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 2. Informations de contact de la ressource

Les champs de cette section comprennent (le cas échéant) :&#x20;

* Numéros de téléphone, y compris les extensions, les descriptions et les fonctions
* Pages Web du site
* Pages Web de l’agence
* Courriels de l’agence

<figure><img src="https://3875398680-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtJZCB1JGPOrkGpbB1Duv%2Fuploads%2FDLO1GXEWQdHlbvyzb62Y%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a27cdd82-83d8-4830-90b2-958af3633307" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 3. Adresse de la ressource

Les champs de cette section comprennent (le cas échéant) :&#x20;

* Carte et point sur la carte de l’adresse physique
* Adresse, ville, État, code postal / code postal
* Bouton Référer cette ressource

Cliquez sur le bouton « Référer cette ressource » pour référer la ressource au contact.&#x20;

Si elle a déjà été référée, cliquez sur le bouton « Ne plus référer cette ressource » pour annuler la référence de la ressource au contact

<figure><img src="https://3875398680-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtJZCB1JGPOrkGpbB1Duv%2Fuploads%2F12qasgBvTDEj72LmJ9Pd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5a871461-496c-4d4c-bac5-1d7bf83b9e4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 4. Informations supplémentaires sur la ressource

Les champs de cette section comprennent (le cas échéant) :&#x20;

* Notes importantes sur cette ressource
* Terme de taxonomie
* Termes cibles
* Conditions du service
* Zones de service
* Horaires

<figure><img src="https://3875398680-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtJZCB1JGPOrkGpbB1Duv%2Fuploads%2FmVv07BtLahDSYxdSzvfP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=95588693-8b75-4aa5-bc59-ea7b9b48e939" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3875398680-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtJZCB1JGPOrkGpbB1Duv%2Fuploads%2FjF216MnINzhH2YZlJhWI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d1cd9b46-44a5-4d6b-a8b0-328559e4621b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Voir [orientations](https://knowledge-base.withcaresuite.org/ckQneytzPjD0VoFkTJIT/knowledge-base/knowledge-base-fr/cs-contact/gestion-des-contacts/orientations "mention")pour plus d’informations sur l’envoi aux clients des ressources référées