Mise à jour par lot des statuts des cas depuis la page Cas

Ce guide fournit un processus simple et concis en 6 étapes pour mettre à jour en lot le(s) statut(s) des dossiers. Il inclut des instructions pas à pas, notamment la navigation vers la page Web concernée, la sélection des options appropriées et la soumission de la mise à jour. Suivre ce guide permettra aux utilisateurs de clore efficacement et précisément les renvois de consommateurs extraits.

1. Accédez à https://care.211cs.orgarrow-up-right

2. Pour mettre à jour des dossiers en lot, cochez cette case (coin supérieur gauche), depuis la page des dossiers.

3. Cliquez sur "Mettre à jour les statuts"

4. Cliquez sur le statut que vous utiliserez pour la mise à jour en masse

5. Si c'est un statut final, sélectionnez la raison appropriée. (Requis seulement pour les statuts finaux)

6.

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